Простая регистрация на сайте cleartrip.com

6593
134
3

Уважаемые друзья, сайты irctc и cleartrip постоянно меняют процедуру регистрации и условия покупки жд билетов, так что некоторые части этого поста могут быть не актуальны. Однако, общая суть регистрации не изменилась. Так же рекомендую читать комментарии к этому посту, там самая актуальная информация.

Каждый, кто самостоятельно путешествует по Индии, рано или поздно регистрируется на сайте cleartrip.com. Основной выгодой регистрации на сайте cleartrip является возможность приобретать железнодорожные билеты на индийские поезда онлайн (через интернет).

С недавних пор приобретение билетов на индийские поезда через сайт cleartrip.com усложнились, теперь требуется выполнять несколько запутанных процедур для активации аккаунта. Но понимая механизмы интеграции сайта cleartrip.com с официальным сайтом индийских железных дорог irctc.co.in позволит вам пройти регистрацию на этих сайтах быстро и успешно. Делайте как написано в этом посте и у вас всё получится.

Следует понимать, что сайт cleartrip — это агрегатор, который помогает покупать билеты для путешествия по Индии на поезда, автобусы, самолеты, но для покупки билетов на индийские поезда, сайту требуется обращаться к официальному сайту индийских железных дорог irctc.co.in (это условие сайта irctc, а не клиртрипа).

Для регистрации и покупки билетов на сайте cleartrip требуется:

  • зарегистрироваться на сайте cleartrip — с этим проблем не возникает;
  • зарегистрироваться на сайте irctc — все проблемы именно тут;
  • «поженить» (объединить) аккаунт сайта cleartrip с аккаунтом irctc.

Возможно, индийцы таким образом борются со спамом, а может это борьба с нелегальной торговлей ж/д билетами, мне не известно, но с недавних пор для регистрации на официальном сайте индийских железных дорог irctc.co.in требуется верификация своего аккаунта с помощью СМСки на индийский номер мобильного телефона.

Суть верификации в следующем:

  • адрес электронной почты — вы как пользователь сайта irctc должны иметь уникальный адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона — вы как пользователь сайта irctc должны иметь уникальный номер мобильного телефона.

Проблема состоит в том, что не у всех есть номер мобильного телефона зарегистрированного в Индии.

Учитывая огромный туристический поток, индийцы вполне официально высылают проверочный код (для подтверждения регистрации), который при автоматической регистрации высылается в виде СМС сообщения на телефон, на вашу электронную почту.

Теперь все по порядку.

Регистрация аккаунта на сайте cleartrip.com

Первое что требуется сделать — это зарегистрироваться на сайте cleartrip.com, тут все просто, либо через свою учетку на Facebook либо непосредственно на сайте cleartrip.com (с этим пунктом обычно проблем не бывает).

Теперь, когда вы являетесь равноправным пользователем сайта cleartrip.com, у вас появляется возможность искать билеты на индийские поезда по интересующим вас направлениям, но как только вы решили перейти к покупке билета, вас ждет облом. Сайт cleartrip требует от вас зарегистрироваться на сайте irctc, вот тут и начинается самое интересное.

Как зарегистрироваться на irctc

Как только вы нашли нужный билет и приняли решение об его покупке перед вами появляется форма в которой имеется краткое объяснение что требуется иметь аккаунт на сайте irctc и какие процедуры для этого нужно совершить.

Для объединения двух аккаунтов (с сайт cleartrip и сайта irctc) предлагают сделать следующее:

  • зарегистрировать новый аккаунт на irctc — я рекомендую использовать именно этот метод;
  • использовать уже зарегистрированный и подтвержденный аккаунт сайта irctc.

Далее, будет описан способ по регистрации нового аккаунта irctc и объединению его с сайтом cleartrip. Вся регистрация и другие действия происходят на сайте cleartrip, на сайт irctc ничего заполнять не нужно.


Регистрация на сайте irctc.co.in

Приступим заполнять данные для регистрации своего нового аккаунта irctc, прямо во всплывающем окне на сайте cleartrip.

  • Desired IRCTC username — придумайте логин для сайта индийских железных дорог irctc.co.in;
  • Your email address — с этим полем все ясно, но указывайте реальный адрес, ведь на него будут приходить проверочные коды;
  • Your mobile no. — вот это настоящая засада, так как у большинства нет мобильного номера в Индии. Сюда следует указать любой номер из 10 цифр, я указал свой билайновский;
  • Your name — укажите как к вам обращаться и соответственно First name (Имя) Last name (Фамилия);
  • Date of birth — день вашего рождения;
  • Residential address — адрес;
  • City & State — тут можно выбрать ваш город;
  • Zip code & Country — Индекс и страна проживания.

Внимательно проверьте адрес электронной почты и жмакайте отправить.

Письмо с регистрационными данными с сайта irctc.co.in


Письмо с паролем с сайте irctc.co.in

Сайт cleartrip перенаправит ваши данные на сайт irctc и вы получите электронное письмо (с сайта irctc) с данными от вашего нового аккаунта на irctc, но никуда вводить эти данные не нужно (пока не нужно).

Спустя некоторое время (это происходит не мгновенно, но всё же проверьте папку спам в своей почте) на почту которую вы указали прилетит письмо с очень важной информацией, среди которой следующие данные.

  • Your IRCTC — это ваш логин на сайте irctc;
  • Your login password for IRCTC — это пароль на сайте irctc (не вводите этот пароль на сайте irctc);
  • The Email OTP — это один из кодов подтверждения (всего кодов два, Email OTP и Mobile OTP).

Обязательно сохраните письмо, но на данном этапе никуда не вводите эти данные.

Запрос Mobile OTP с сайта irctc.co.in

Следующим и соответственно предпоследним этапом по регистрации аккаунта, стоит задача получения второго проверочного кода (Mobile OTP). Mobile OTP — это тот код, который высылается на мобильник в виде СМС сообщения. Для иностранцев есть возможность запросить Mobile OTP через переписку с сапортом сайта irctc.co.in.

Алгоритм прост и работает весьма сносно, пишем письмо на адрес care@irctc.co.in примерно следующего содержания.

Hello!

To complete IRCTC registration I need Mobile Verification Code.

I'm citizen of (укажите страну проживания) and now planning my Indian journey. Please send me Mobile OTP via e-mail.

My IRCTC user name is — ваш ник на сайте irctc (из письма)
My name is Имя и Фамилия — указать те же данные что и при регистрации
My mobile number +905ХХХХХХХХХ — можно указать российский мобильный номер
My registererd IRCTC e-mail is mymail@gmail.com

Copy of my passport is attached

Thank you.

Всё заполняется на английском и к данному посланию прикрепите фотографию заграничного паспорта, разворот с фотографией. Фотографию требуется прикрепить к письму (добавить к письму во вложении), а не загружать её в тело письма — это важно.

Внимание, это тоже важно: фотографию паспорта следует посылать не в теле письма, а прикрепленным файлом, размер которого не должен превышать 1MB, в формате PDF или в формате JPEG. Вот тут /blog/prostaya-registraciya-na-sayte-cleartripcom.html#comment-10675 читательница блога Мария подробно пишет о своей регистрации.

Отправьте и ждите ответа.

Ответ придёт сразу, но это автоматическая напоминалка о том, что ваше сообщение получено и ему присвоен ticket ID.

Письмо с Mobile OTP с сайта индийских железных дорог


Письмо с Mobile OTP с сайте irctc.co.in

Обычно через сутки (может и больше, также проверьте папку спам) прибудет письмо с заветным Mobile OTP и выглядит оно примерно так же как на фото.

Завершение регистрации аккаунта на сайте cleartrip.com

Теперь, когда вся необходимая информация у нас есть, можно перейти к самому ответственному этапу «женитьбе» двух сайтов, после которой появиться возможность самостоятельно покупать билеты на поездки по индийской железной дороге.

Что у вас должно быть для объединения аккаунтов сайта cleartrip и сайта irctc:

  • Cleartrip username — логин к сайту cleartrip;
  • IRCTC username — логин к сайту irctc из первого письма;
  • Email OTP — код OTP к сайту irctc из первого письма;
  • Mobile OTP — второй код OTP к сайту irctc из второго письма.

Открываем одно из первых писем и кликаем в нем по ссылке «Click Here» (смотри фото), либо переходим вот по этой ссылке www.cleartrip.com/trains/irctc/account/activate.


Письмо с сайта irctc.co.in, ссылка для активации

На открывшейся странице очень аккуратно вводим данные, а именно в первое поле логин (Cleartrip username) под которым вы зарегистрировались на cleartrip.com, вторая строчка (IRCTC username) — это логин для irctc.co.in, следующая строчка заполняется кодом Email OTP (код из первого письма), в последней должен быть Mobile OTP (код из второго письма).

Жмем на кнопку «Activate IRCTC account» и видим «Great, your IRCTC account has been activated».


Письмо с сайта irctc.co.in, форма для активации

Поздравляю, у вас всё получилось!

После чего смело логинимся на cleartrip.com и покупаем билеты. Подробно про особенности покупки железнодорожных билетов через cleartrip.com написал пост, про уникальную и запутанную индийскую систему вайтлистов, RACов и все прочего есть тоже пост.

Удачных и веселых поездок в индийских вагончиках голубого цвета. Если остались вопросы, спрашивайте, при наличии Интернета отвечаю всегда.

Простая регистрация на сайте cleartrip.com
Поддержи пост в социальных сетях
Информация на сайте была для вас полезной? Сказать спасибо можно тут
Ваши вопросы, отзывы и комментарии

Спасибо про регистрацию понятно. а как оплачивать картой билеты?

Олег, а в чем у вас возникла проблема при оплате пластиковой картой?

Там три варианта оплаты:

  • Net Banking
  • Credit Card
  • Debit Card

Соответственно, если карта дебетовая, то выбираете вкладку Debit Card заполняете четыре поля + срок годности карты и профит!

Привет. Отправил письмо. По вашей схеме, но со своими данными. Ответа пока нет. (Вторые сутки пошли) По поводу карты. Я хотел уточнить нужна Visa или Master Card. Я читал, что какую то из них они не принимают. А может не заморачиваться и купить билеты уже там на месте. Маршрут Гоа -Тривандрум 30.01.15?

Олег, привет!

Есть тут один косяк, многие об этом говорят, индусы иногда не отвечают на письма с mail.ru, я бы попробовал зарегистрироваться еще разок с другого мыла (желательно gmail). Индия страна в которой никто никуда не спешит.

Олег, вот картинка с твоим маршрутом(картинка кликабельна), но на твою дату там с билетами как то тяжко, тут либо даты немного сместить, либо разбить поездку на две составляющие.

Особенности жд билетов в Индии,  поиска билета по маршрут Гоа -Тривандрум 30.01.15

Сейчас сделаю скан с инфой про оплату кредитками и отправлю тебе на почту. Про дебетовые карты пишут We accept: Visa, Master Card, Maestro

По вопросу, удобности сервиса, скажу достаточно удобно и находясь в Индии очень помогает, как минимум будешь знать цены и слать всех лесом если за билеты будут требовать в разы больше денег в агентствах.

Единственный минус, что при покупке билетов через сайт, желательно иметь бумажную распечатку, не всегда проводники принимают билет в виде картинки на планшете, вот такие у них особенности.

Спасибо тебе, мил человек!!! Инструкция очень толковая! Проверил, работает безотказно! Всё сложилось с первого раза, чему очень рад! Готовлюсь к бронированию билетов.

С 1 апреля 2015 г. билеты можно выкупать за 120 дней!!!!!!
В связи с этим, соответственно по некоторым направления их уже может не быть за 4 месяца до даты трипа!

Сергей, благодарю за отзыв!

Клиртрип сайт полезный, но покупать билеты на нем можно лишь из General квоты, т.е. самые обычные.

Но не забывайте, что мы в Индии гости и для нас индийцы придумали специальные квоты как для иностранных туристов, они называются Foreign Tourist Quota, купить билеты по этой квоте можно лишь в специальных туристических кассах именуемых International Tourist Bureau. Билеты в большинстве случаев там покупаются успешно.

Про места где есть кассы International Tourist Bureau можно прочитать в моей статье Туристические жд кассы в Индии.

Если ваш путь лежит через Дели, то у меня есть пост про то как найти кассы для иностранных туристов в столице Индии и не нарваться на жуликов.

Благодарю Вас за подробную инструкцию по регистрации, - помогает;)

У меня письмо от IRCTC попало в спам.

Не находите его в привычных входящих - проверьте, может и вас ждет там же.

При регистрации аккаунта на cleartrip.com желательно использовать почтовый ящик на gmail.com. Как правило с гугловской почтой проблем меньше, а вообще-то ваш совет очень нужный.

Сейчас, чтобы зарегистрировать российский номер нужно заплатить налог 123 руп. В итоге конечно ничего не приходит, в ТП посоветовали сменить номер и ещё раз заплатить, но как это сделать, если он - мой и смену номера нигде на сайте не видела. И вдруг при оплате снова чуда не случится.
Номер ввела через код России - 7(xxx)xxxxxxx.
Теперь написала письмо в ТП, что то, что они советуют мягко говоря - бред. Жду!
Друзья советуют подождать окончания Дивали, но нервы на исходе конечно(

Действительно, теперь регистрация на сайте индийских железных дорог для не индийцев - это платная услуга. Хорошо, что не дорого.

Если я верно понял ваше сообщение, то вы не получили подтвержденный аккаунт на сайте?

Я так понимаю, что вы указали свой реальный номер телефона, но далее следует им на почту оправить скан паспорта. Отправить следует с того ящика, на который был зарегистрирован аккаунт в IRCTC (про это я писал, посмотрите последние комменты к этому посту).

Как они проверят ваши данные, то должны прислать мобильный код на почту. Ну и про праздник Дивали забывать не стоит. :)

В этом то и суть, что почувствовав что-то неладное сразу отправила письмо со всеми данными и сканом, по которому евизу получала (думала наверняка пришлют, тем более заплатила). Ответили быстро и "на отвали":
Dear Customer,

We would like inform you that you need to update your ISD mobile number and pay fees for updating your mobile numbers with ISD code (Country code) other than 91 and i.e. Rs. 100 +GST" has been moved w.e.f. 31-08-2017.
The payment option available is Atom PG.Atom PG (International Cards) payment option integrated at our website is now displaying under - Multiple payment service - category instead of - Payment Gateway /Credit /Debit Cards.After payment, asked to verify your mobile using OTP sent on your mobile number.
Existing International users can update your mobile number using update profile after pay Fees and you can update your mobile with ISD code (Country code).
If you ever forget your password in future,you can use you 'Forgot Password' link available on the Home page of the site.
Note : The existing International users who have not paid fees, will be restricted to update profile on enquiry of "Find Train".
Please check given below link for your more information.

На что я ответила, что в моем случае всё повторять безполезно, нужен ответ конкретнее, вот жду пять дней уже. Гуляют)))

Это стандартное письмо, которое рассылается автоматом. Тут следует понять, подтвержден номер мобильного телефона или нет. Они пишут интересную вешь, типа если вы забыли пароль, то воспользуйтесь ссылкой (Forgot Password). Может с помощью этого можно проверить подтвержден ваш мобильник или нет.

Если вы заплатили (проверьте списаны деньги с банковской карты или нет), то пусть они сами разбираются, так как услуга вами была оплачена.

Я понимаю, что все в итоге разрулится. Но пишу не жалуясь, чтобы люди точно знали, прежде чем платить.
Причем такая фигня с регистрацией началась только с середины сентября.
Мегафоновский номер не достоен OTP)))

Огромное спасибо за свежую информацию. Я думаю тут не Мегафоновский номер виноват, а скорое начало туристического сезона и как следствие нагрузка на индийский сервис (что-то подобное происходит каждый год). Следует делать скидку на то что Индия это Индия. Я уверен, что всё будет хорошо. :)

Согласна.
Ситуация описана как раз для gmail ящика;)

Все верно, но бывали случаи, когда и на gmail почту ничего не приходило, тогда стоит либо повторно отправлять либо писать с другого почтового ящика. Стоит так же делать поправку на Индию, в которой очень много праздников и прочих нерабочих дней. :)

Все сделал как у вас в инструкции, но система выдала это сообщение It seems you are already registered and activated, please login again and try the booking
Ввел логин мой на cleartrip опять, попробовал купить билет и опять выкинул сайт на регистрацию в IRCTC и так до бесконечности, что можно сделать, не подскажите?

Суть сообщения в том, что система сообщает вам о необходимости залогинится по новой, и говорит, что ваша учетная запись уже активирована.

Попробуйте в другом браузере ввести логин и пароль на сайте cleartrip. Если и там будет такая же ситуация, то вариантов не много, либо писать в поддержку cleartrip, либо пройти регистрацию нового аккаунта на другой почтовый ящик.

Отпишитесь потом, как справились с этой проблемой.

Проблема в общем не решена, изначально пробовал активировать аккаунт в разных браузерах и на двух разных компьютерах - результат такой же как и описан в предыдущем сообщении. Написал письмо в тех. поддержку ИнЖД (care@irctc.co.in) получил ответ, что я у них зарегистрирован и проблема с cleartrip; действительно, зашел на сайт самих индийских ЖД под своим логином без проблем. Написал письмо в cleartrip - ответили что дико извиняются и да, вот есть проблема и надо еще раз привязать аккаунт cleartrip к irctc, только на сей раз уже существующий аккаунт irctc, НО получить заново и email OTP и mobile OTP (так же отправить скан паспорта в irctc), короче ...Индия))) делать этого не стал, поскольку уже зарегил новый аккаунт под другое мыло и там "свадьба" двух аккаунтов прошла успешно)
Так что при ошибке <It seems you are already registered and activated, please login again and try the booking> варианта два: или создавать новый аккаунт и не тратить время, или пытаться получить новые разовые пароли еще раз и все таки связать уже существующие аккаунты, на сколько эта операция пройдет успешно не знаю, думаю вряд ли ...
Удачных поездок!

Андрей, все верно, в таких случаях лучше идти по пути наименьшего сопротивления, я бы лично поступил так же как вы. К тому же нет никакого смысла решать внутренние ошибки сервиса сайта cleartrip если есть возможность зарегистрировать новый аккаунт на новую почту.

Безмерно вам благодарна!!!!:))))))

Отлично, что статья вам помогла. Теперь вы можете покупать билеты на поезда индийских железных дорог, а вот тут собраны все пост о транспорте в Индии, про перемещения на великих и ужасных индийских поездах тоже есть несколько постов.

Будут вопросы, пишите.

Начала регистрироваться. Сайт постоянно выдавал ошибку в регистрации. Говорил что мой телефон уже использовался, мыло неправильное и вообще что лучше мне оставить это дело и путешествовать в Индии на попутках. В итоге я все таки обнаружила первое письмо с кодом..даже не знаю как это вышло. Написала письмо в IRCTC с почты mail 27го января.

День жду, второй жду..начала переживать, что может действительно не читают mail. Решила зарегистрироваться с гугла. И как на зло регистрация не прошла, т.к. у них перебои с серверами. Ладно, думаю, завтра сделаю. В итоге два дня у них перебои и сейчас наверное тоже.

Захожу в ящик мэйла 31го января, а там, о чудо! - письмо от индийских железных дорог! Только вот письмо о том, что они не нашли мое вложение с копией паспорта и просят отправить в ПДФ. (вкладывала два файла джпг 1,7 мб и 230кб, т.к. где то вычитала что нужен сжатый файл). Ок. Отправляю в ПДФ формате вложение.

И, внимание, уже сегодня, на следующий день, получаю от них ответ: "You have sent the image by embedding inside the email body which are blocked for security reasons.Please send the image as a proper attachment instead of pasting the image in email body. Size of your attachment should be less than 1MB.in PDF or Attach .jpeg format."

Что вроде как означает выслать фото не во вложении, а в теле письма. Направила им в теле джпеговскую фотку и на всякий случай ссылку на дропбокс. Если так будет пару дней, то ИЖД будут отвечать мне моментально. Надеюсь, у них все получится!))

Вот это очень нужная информация, ведь я был уверен что индийцы, а вернее их программы по борьбе со спамом плохо относятся к почте на mail.ru, ваш случай это опроверг. Про скорость ответа на письма, тоже удивительно.

По поводу ответа от индийских железных дорог, если я верно понял написанное, то они пишут следующее. "Вы отправляете изображение внутри письма, такое письмо блокируется в целях безопасности. Пожалуйста отправьте изображение как прикрепленный файл, вместо того что бы вставлять его в тело письма. Размер вашего прикрепленного файла должен быть менее 1MB в формате PDF или в формате JPEG".

Спасибо за информацию, она очень важна, сейчас добавлю в пост. Отпишитесь пожалуйста, как завершится ваша регистрация на cleartrip.

Да, поняла, что нужно вложить файл уже после. Переводчик яндекса плохо выполнил свое дело. До этого всегда отправляла вложением, но всегда большим весом.

В итоге отправила им вложением ПДФ до 300кб. До сих пор жду ответа. Как получу, напишу обязательно!

Опыт по регистрации на cleartrip.com теперь у вас огромный. :)

Но я бы в таком случае (если долго не будут отвечать) попробовал пройти всю регистрацию за ново (соответственно на cleartrip.com и irctc.co.in), на новый почтовый ящик gmail.com, иногда таким образом получается намного быстрее чуть выше читатель блога Андрей столкнулся с похожей ситуацией.

У них до сих пор проблемы с сервером. Зарегистрироваться на irctc.co.in невозможно. Даже сайт не открывается.
По моим письмам также нет ответа..может быть это связано. Я еще на всякий случай написала им с gmail по моему мэйловскому аккаунту (тоже неделю назад). Больше всего обидно, что я им отправляла во вложении сжатый джпг, но они и его не нашли.

А вдруг все это продлится вплоть до моего приезда в Индию, что тогда?) Ведь билетов мне нужно 10 штук..а агентства за это 500р с одного билета в копилку берут.

Очень странно, я только что зашел на сайт irctc.co.in и он работает, ну такого не может быть чтобы вам ограничили доступ к сайту индийских железных дорог, попробуйте зайти с другого компьютера, под другим IP адресом и т.д.

Попробуйте зарегистрироваться на сайте irctc.co.in вот по этой ссылке services.irctc.co.in/cgi-bin/bv60.dll/irctc/services/register.do?click=true это прямая ссылка на страницу регистрации сайта индийских железных дорог.

Я бы на вашем месте не откладывал покупку билетов, в Индии ЖД билеты распродаются очень быстро.

Да, вот только что пришлось регистрироваться напрямую на сайте irctc.co.in (пару часов назад сайт действительно не открывался). Сразу сделала это на gmail ящик, права на ошибку у меня нет). Уже написала письмо с просьбой прислать код.

А Клеартрип пишет при регистрации на irctc: "Sorry, there was a problem connecting to IRCTC servers. Please try again."

Александр, скажите пожалуйста, при получении кода мобильного мне необходимо следовать далее по инструкции? Я уже боюсь что-то сделать не так))

Я верно понял, что на сайте cleartrip вы тоже завели новый аккаунт, на новый email?

В любых проблемных ситуациях с сайтом cleartrip есть два пути, либо вести переписку с тех. поддержкой (она не всегда помогает), либо зарегистрировать новый аккаунт на новый email (как на сайте cleartrip, так и на сайте irctc.co.in). Чуть выше была похожая ситуация.

При получении Mobile OTP из письма (с сайта индийских железных дорог) его следует вводить только на сайте cleartrip в специальной форме (в моей инструкции указано где его вводить)

Я уверен что у вас все получится.

Да, как раз с этой новой почты гугла я и пыталась зарегистрироваться на клеартрип.
Я тоже надеюсь, что все будет хорошо)

Александр, спасибо за дельные советы и моральную поддержку :)

Отпишитесь потом, как все у вас будет с регистрацией на cleartrip. А вы в каких числах в Индию собираетесь?

Обязательно. 12 марта прилет в Дели, 26 вылет из Гоа. В промежутке 4 города. Так что билетов на поезда в Индии нам нужно много)

Еще время для экспериментов с регистрацией на сайте cleartrip есть, но стоит помнить, что в Дели есть туристические кассы для иностранных туристов, так что всегда можно купить все билеты по вашему маршруту в них.

Что такое индийские туристические железнодорожные кассы и в каких городах они есть, можно прочитать по ссылке.

А в железнодорожных туристических кассах для иностранных туристов 100% будут билеты на поезда в Индии? Знаю, что если билетов на поезд нет в продаже, то нужно "вставать в очередь", а в наши планы это не входит.

100% гарантии что в туристических железнодорожных кассах будут билеты вам не даст даже индуистский бог Шива. Для иностранных туристов в этих кассах продают билеты из туристической квоты, которая тоже ограничена, а на cleartrip из обычной квоты.

Как правило билеты в туристических кассах приобретаются очень успешно, но все же желательно иметь в запасе несколько дней, так как иногда и там бывают проблемы с билетами на определенные даты.

Александр, я уже ничего не понимаю. Регистрировала новую почту и новый аккаунт на irctc.co.in, а они мне пишут: "Kindly note, that your user id "мойник " is active. If you are still getting same issue then send us screenshot of issue to pursue the matter."

Мария, а это сообщение на сайте cleartrip или на сайте irctc.co.in?

С самим сообщением все просто, они говорят что пользователь с таким ником уже активирован. Вам следовало совместно со сменой email адреса использовать и другие никнеймы.

На сайте irctc.co.in. Это был новый никнейм, в том то и дело. Написала им письмо следующего содержания "Good day! It can't be. This new e-mail and login too. I have never received MVC. I got only username and password. Screenshot in the attachment. Please help me as soon as possible. Thanks." и выслала скрин, где irctc.co.in запрашивает код мобильного. Ну почему то у меня ощущение, что это полет в пустоту.

Интересная переписка у вас с индийскими бюрократами получается. Все коды следует вводить исключительно на сайте cleartrip.

Направила еще письмо "I also have a second account, but your colleagues couldn't find a photo of my passport in the attachment. Please send the code for it in order to save time for you and me." (Ребята на мэйловскую почту так и не ответили) ..должно же что-то сработать?)

Вполне вероятно что у них спам фильтры могут не все пропускать.

Простите пожалуйста за глупый вопрос. Ситуация в следующем. На момент регистрации аккаунта, не было на руках паспорта, т.к. он был в визовом центре и его копии тоже не было. Сама не помню но я им написала ваше письмо, только уточнила что паспорта пока нет. По стандартной схеме они выслали письмо:
Greetings,

This message has been automatically generated in response to email sent by you having subject:
There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #2907017].
Please include ticket ID:
[IRCTC #2907017]
in the subject line of all future correspondence about this issue.

Понятно что это было не то что мне нужно. Я тык мык на сайте, дай ка думаю посмотрю как сами билеты бронируются, и дошла до стадии написания номера карты и самой оплаты. Вопрос в следующем, это всё? Т.е. у меня уже есть регистрация в аккаунте? Или я что-то недопонимаю

Алевтина, письмо которое они вам выслали - это автоматический ответ, который говорит что ваша заявка на получение Mobile OTP получена и ей присвоен ticket ID [IRCTC #2907017]. Но я бы не рекомендовал отправлять заявку без вложенного файла с загран. паспортом.

Про возможность приобретения билетов на сайте cleartrip без всех верификаций (Email OTP и Mobile OTP) вообще очень интересно, вероятно это какой-то сбой сайта cleartrip. Я бы на вашем месте попробовал приобрести какой-нибудь билет и посмотреть что из этого выйдет. Если купить билет получится, то почему бы не пользоваться, а там и все коды (Email OTP и Mobile OTP) вам вышлют.

Я если честно сама в шоке. Пробовала не только на самолёт, но и на поезд и опять...на стадии заполнения банковских данных. Нам просто улетать в понедельник, хотим заранее всё заказать.
Спасибо.

Не вижу преград для покупки билетов на индийские поезда, главное что бы были свободные места. С точки зрения правил использования сайта cleartrip, вы ничего не нарушаете, вы же не виноваты что у них сайт работает со сбоями.

Но после покупки обязательно распечатайте билеты. И было бы крайне интересно узнать, как состоялась ваша поездка в Индию.

Везет вам Алевтина!)) Я уже месяц не могу зарегистрироваться на cleartrip)

У Алевтины тоже ситуация неопределенная, ибо больше вопросов чем ответов. Я бы на ее месте попробовал заказать билет и посмотреть что из этого выйдет.

Александр, я решила, пока мы с вами ждем ответ от новой совместной регистрации, продолжать общение с технической поддержкой индийских железных дорог. Мне интересно чем это закончится.

Ребята в итоге попросили меня направить им письмо с мэйловской почты, на которую был зарегистрирован мой первый аккаунт (когда они не находили мою копию паспорта). Я в свою очередь продублировала запрос из mail.ru и ответила технической поддержке с гугловской почты: Добрый день! Отправила вам запрос с почты "...@mail.ru" снова. Дело в том, что ранее я отправляла, но не было ответа. Возможно это из-за ваших спам-фильтров. Тикет ID [IRCTC #...] (Присвоенный номер запроса из письма которое генерируется автоматически)

Также техническая поддержка попросила меня разобраться с тем аккаунтом, который якобы активирован. Письмо от них:

On mobile mobile verification page you are provided two links:

1) For resending your mobile verification to your registered mobile and
2) For registering a new mobile number.

Please log into IRCTC website with your password. When you see the page for mobile code verification, you will see a link for resending your mobile verification code. Clicking on this link will resend your mobile verification code on your registered mobile number and you will see a message 'Your request for mobile code has been sent successfully'. In case you don't see the success message, please make sure, you are using the latest version of your web browser.

Your mobile number registered with us is: 9..-...-..-.. You will receive your mobile verification code on this mobile number. Please confirm if you still own/use this mobile number.

In case this mobile number is not in use, click on the link provided for changing your mobile number. Enter your current mobile number and you will receive the mobile verification password on your new mobile number.

Но это вроде как означает, что код должен прийти на телефон. Я конечно, в ожидании чуда сделала, как они сказали)
Кода долго дожидаться не стала и отправила письмо: "Здравствуйте! Я нажала на ссылку, как вы сказали. Но пока код не пришел. Номер мобильного телефона должен выглядеть так: +79..-...-..-.., но я не могу ввести больше цифр. А сайт добавляет автоматически "91"

Ждем ответа) Я понимаю, что этими письмами с технической поддержкой irctc.co.in можно бросаться вечность, одновременно подучивая английский язык, и что лучше заново зарегистрироваться, но все таки интересно как они решат мою проблему, а точнее две)

Удивительно, но они настойчиво просят получить Mobile OTP на мобильный. Интересно, индийцы понимают что у вас нет индийского номера телефона или нет?

Далее они пишут "In case this mobile number is not in use, click on the link provided for changing your mobile number. Enter your current mobile number and you will receive the mobile verification password on your new mobile number." Что можно понять, если этот номер мобильного не используется, то измените его на тот номер который работает и получите Mobile OTP. Удивительно.

Сегодня для меня торжественный день!

Я получила письмо на почту mail от технической поддержки irctc.co.in с кодом на мобильный для связки аккаунтов cleartrip и irctc.co.in! Связка аккаунтов прошла успешно и теперь я могу купить билеты на поезда Индии) Ураа!

Это был код для моего первого созданного аккаунта, когда техническая поддержка irctc.co.in не могла найти мой паспорт во вложении. В итоге я получила код с помощью PDF файла 200кб. Не стала бы им отправлять jpeg, т.к. с первым письмом отправляла им два файла этого формата - больше 1М и 200кб, но тогда они все равно ничего не нашли.

Саша, спасибо тебе большое за помощь в регистрации на cleartrip! И надеюсь, у каждого путешественника по Индии не возникнет таких проблем с технической поддержкой irctc.co.in как у меня :)

Кстати, я получила письмо от тех. поддержки irctc по поводу получения Mobile Verification Code. Вот что они пишут:
"Please note that if you are non-indian user then verification code will be sent only on your rgistered mail id with irctc not on mobile no.We are sending you OTP on your register mail id."

Саша, это вроде как означает, что письмо с MVC должно прийти автоматом на мою зарегистрированную почту?

Настойчивость победила!

Благодаря хладнокровной переписке с сапортом индийских железных дорог все же удалось заполучить мобильный код, мои поздравления.

Про ответа от тех. поддержки irctc, так они пишут стандартные вещи (не понятно для чего), "Для не индийцев код будет выслан на ваш майл, а не на мобильный номер. Мы отправили OTP(One Time Passwords) на вашу почту". Про автоматическую отправку ничего не говорят. Вернее автоматически (вообще всем) отправляется только login password for IRCTC и Email OTP

Короче говоря, все зависит от самого индийца по ту сторону экрана). Теперь мне не нужно переписываться с технической поддержкой irctc, не буду им отвечать). Еще раз спасибо за помощь с регистрацией на cleartrip!)

Добрый день.
Ситуация практически аналогична обсуждаемой здесь, только вот служба поддержки вообще не отвечает на мои письма. Приходит сообщение о том, что заявка принята и ей присвоен номер IRCTC #хххххххх и тишина уже неделю. С трех почтовых ящиков отправлял, три разные регистрации, сканы паспорта в jpeg и pdf размером 200 кб во вложении, вроде все как положено... Чувствую себя идиотом, осенью даже в Марокко смог зарегистрироваться и все билеты заказать, а тут зарегистрироваться по инструкции не могу(((

Антон, причина не в вас, а на индийской стороне. Совсем недавно, знакомая пыталась зарегистрировать аккаунт на cleartrip, был один интересный момент. Она несколько раз попробовала зарегистрировать, совершила несколько ошибок, а именно размер файла с паспортом был велик и отправляла она его в теле письма.

В процессе переписки с сапортом индийских железных дорог, все же пароли были получены, но длилось все это более недели. Индийцы так же просили ее выбрать какой-то один аккаунт, ведь все же они видят (я так думаю) паспорт.

В последнее время как-то больно долго все происходит, есть еще один вариант, можно найти любой живой паблик вКонтакте про Индию или про Гоа и там у присутствующих (кто непосредственно находится в Индии) попросить номер телефона для Mobile Verification Code, указываете его при регистрации аккаунта и на него (сразу же придет СМС), которая вам так нужна.

Такой способ наверное самый быстрый. Напишите пожалуйста, как у вас все разрешилось.

Спасибо, буду пробовать найти еще информацию или найти вариант с отдыхающими, которые помогут с кодом. Остался ровно месяц до первой поездки на поезде...

Рекомендую не тянуть, ведь всем известный факт, что билеты на индийские поезда следует покупать задолго до поездки.

Регистрация прошла сегодня утром, теперь другая проблема - невозможно купит билет на сайте...
Sorry, but we can't continue until you fix everything that's marked in RED
We could not get the updated availability and price information from IRCTC at this moment. Please try again after a while

Иногда на сайте cleartrip бывают сложности с доступом к базе данных индийских железных дорог (IRCTC), о чем и пишется в этом сообщении We could not get the updated availability and price information from IRCTC at this moment. Попробуйте перелогиниться на сайте cleartrip и через 30 минут проверить.

Тёзка, доброго времени суток!
Как можно вам задать вопрос в личку (по теме покупки ж/д билетов в Индии)?
Может быть, у вас есть страничка в Контакте или Одноклассниках?
Мой адрес электронной почты pilot_s7@mail.ru

Александр, я с удовольствием отвечу на любой ваш вопрос про индийские ж/д билеты, так как проехал четверть Индии на местных поездах.

Задать вопрос можно на этой странице, ведь тогда ответ на него может быть полезен и другим путешественникам по Индии.

Александр, я бы хотел, если вы не против, оплатить поезд Дели-Агра-Дели через вас.
Регистрация на индийском сайте ж/д, как я понял (прочитав ваш блог), весьма не благонадежное занятие.
Деньги готов перевести в любое время.

Если делать все по инструкции, то регистрация на cleartrip проходит просто, к тому-же у вас будет свой аккаунт для покупки билетов (и не только на поезда), в аккаунте хранятся все ваши билеты в электронном виде (которые можно в любое время распечатать, отменить, обменять и т.д.)

Если у вас есть время до вашей поездки, то настоятельно рекомендую зарегистрировать аккаунт на сайте cleartrip

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой: на cleartrip все зарегано норм. На irctc отправила 29 октября. Автоматический ответ от том, что мое письмо в работе и ему присвоен номер мне пришло только через 2 дня. После прошла уже неделя - а письма с активатором как не было так и нет. Я повторно отправила свой вопрос с номером ticket id из прошлого письма (т.к. они же пишут, что при следующих обращениях указывать его), но моему второму письму (с разницей в 9 дней) пришло тоже только автоматическое подтверждение и новый тикет айди... на несколько десятков тысяч это число больше предыдущего.

У меня есть предположение, что из-за Дивали у них там накопилось много обращений. И мне остается только ждать. У вас было что-то подобное?

Наталья, я бы на вашем месте попробовал (параллельно с первой регистрацией) зарегистрировать ещё один аккаунт (на другой адрес эл. почты) на cleartrip и далее по инструкции. Тогда шансы завершить регистрацию на cleartrip увеличатся вдвое, и вы верно заметили что в Индии праздники.

Отпишитесь потом, как у вас все получилось. Удачи.

В итоге сегодня (спустя 10 дней) ИндЖД активировали мой аккаунт.

Вероятно из за праздников была такая задержка, а вообще-то 10 дней это даже для индийских железных дорог многовато. Яркой вам поездки в Индию.

Уважаемые друзья! Может вы знаете как быть с моей бедой: зарегистрировалась на обоих сайтах. Пришел e-mail OTP и все прочие радости подтверждения. Написала письмо с мольбами про Mobile OTP по почте копией паспорта. Прошло 3 дня... Тишина... Написала еще одно письмо на care(собака)irctc.co.in ... и Ничего*( а билеты меж тем на заветный Индийский поезд тают на глазах.. :( как быть? что еще можно сделать?

Написать еще раз и как уже ранее говорилось с почты gmail, так же важно чтобы скан паспорта был прикрепленным файлом а не в теле письма. Про это уже говорили 1000 раз.

Да, я так и сделала. И скан паспорта приложила отдельным вложенным файлом в письмо.

Валерия, в таком случае стоит рассчитывать на ответ. Продублировать письмо на сайт индийских железных дорог с другого почтового ящика будет не лишним.

Александр, благодарю за надежду) Буду верить и ждать. Письмо продублировала с другого ящика. Если не будет ответа, попробую зарегистрировать новый аккаунт видимо...

Еще стоит учитывать местные (индийские) праздники, во время которых вся Индия празднует. Ну а так я уже говорил, про почту gmail или любую другую, но желательно не из ru сегмента (что бы в спам не попадала), скан паспорта в прикрепленном файле (иначе их защита не пропускает, видит как что-то вложенное, возможно вирус) и т.д.

Да, все отправлено с почты на gmail.com... Вложенным файлом паспорт. Искренне хочется верить, что они и правда празднуют :)

Валерия, сообщите потом, сколько времени потребовалось что бы получить от индийцев код Mobile OTP.

Удачи вам.

Добрый день!
У меня возникли проблемы сразу же((( уже второй день сижу, пытаюсь понять, что к чему. на сайте cleartrip зарегистрировалась, нашла нужный билет, нажала book, система выдает только диалоговое окно с переводом меня на сайт железных дорог, а там опять эта чехарда с заполнением данных. А выв инструкции пишете, что на сайте "irctc ничего заполнять не нужно".
ничего не получается((((( и даже картинок, как ваши скрины не появляется ((( скоро буду об ноут головой биться(((

Алгоритм следующий (в вашем сообщении он немного другой):
1) регистрируетесь на сайте cleartrip;
2) через форму на сайте cleartrip выполняете регистрацию на сайте индийских железных дорог (irctc);
3) отправляете письмо в тех. поддержку сайта индийских железных дорог (шаблон письма и эл. почта есть в этом посте) и ждете ответа с Mobile OTP;
4) заполняете форму "Activate IRCTC account" на сайте cleartrip и пользуемся.

Ок. Спасибо. Буду пробовать. Пооожааалуйста, не пропадайте "из поля зрения". Если опять возникнут вопросы, напишу сюда.

Виктория прочтите мою инструкцию по регистрации на cleartrip более подробно и выполните все пункты. У большинства читателей регистрация на cleartrip вопросов не вызывает, а вот получение письма с Mobile OTP с сайта irctc - это требует времени и терпения.

Отпишитесь потом, как у вас все получилось и в чем была проблема.

Добрый день.
Вчера наконец удалось зарегистрироваться на сайте железных дорог , позже пришло вот такое письмо, но никакого еmail кода нет. Более того даже пароль я должна буду придумать при регистрации.
Ничего не понимаю, почему все не по вашей инструкции. (((
Dear Viktoria Kiseleva,

Welcome, We thank you for your registration at IRCTC' s Online Rail Ticket Reservation website.

Your user id is viktoria89
Your Password is as you select at the time of registration

Please Click Hereto login in your account
You will use this user id and the password given above for all your transaction on irctc.co.in. The user id cannot be changed and hence we recommend that you store this email for your future reference.

Все верно, это всего лишь первое письмо при регистрации на сайте индийских железных дорог, далее нужно написать эл.письмо в тех поддержку IRCTC и приложить скан паспорта и ждать ответа.

Возможно, процедура регистрации была немного изменена, но тем не менее на сайте cleartrip указано следующее "Post verification, IRCTC will send you mobile verification code via email". Я это могу понять как "После верификации на IRCTC (после того, как они обработают ваше письмо со сканом) вам на почту будет отправлено письмо с verification code". Возможно теперь Email OTP теперь не нужен и достаточно лишь одного кода верификации, который они обычно присылают на телефон? Отпишитесь пожалуйста, как вам пришлют письмо.

Про требования и как написать им письмо в моем посте есть вся необходимая информация.

Далее написала письмо с запросом на mobile kod. Приложила баспорт в прф 120 кб. Жду))).

Если все сделали по инструкции (писать лучше с gmail), то скоро получите письмо с Mobile OTP с сайта irctc.co.in

Добрый день. Идут вторые сутки, кода нет(((. ни в спаме, ни во входящих. пишу с гугл почты, специально создала. Еще подождать? Сколько времени максимум они могут отвечать?

Для тех. поддержки сайта индийских железных дорог двое суток это нормально, это Индия.

Можете попробовать зарегистрировать ещё один аккаунт (на другой загран паспорт и другую эл. почту) и пройти всю цепочку, но скорей всего тоже придется ждать когда индийские бюрократы пришлют ответ.

IRCTC на запрос валидации отвечают, но не быстро. В моем случае меня заняло 2.5 недели. Причем они мне не прислали Mobile OTP code, а просто отметили мой аккаунт прошедшим валидацию (до этого я подтвердил email с помощью Email OTP). Надеюсь кому-то поможет...

Руслан спасибо за актуальную информацию.

Две с половиной недели для подтверждения аккаунта для покупки железнодорожных билетиков - это как-то слишком долго. Даже с учетом индийской нерасторопности, всё равно долго.

Здравствуйте. По инструкции отправил все 22 числа, прошло 7 дней, в ответ гробовое молчание. Отправил уточняющий запрос по своей заявке - также молчание. Возможно, проблема в том, что я заходил в созданные аккаунты как в CT, так и на сайте ИндЖД. Можно ли удалить созданные аккаунты и попробоват все с нуля или лучше оставить все как есть и попробовать все заново с другим аккаунтом gmail?

Я бы не стал так долго ждать, а повторил процедуру с другого почтового ящика, желательно с gmail. Особенно работники индийских железных дорог слишком уж требовательны к письмам, то им ящик не тот, то проблема с прикрепленным файлом и т.д. Удалять аккаунты нет никакой необходимости, зачем вам это?

Я уже не знаю что делать. Около 3х недель жду мобильный верификационный код, писал им наверно раза 3 - ноль внимания. Только автоматические отчёты приходят, мол ваше письмо зарегистрировано, ждите ответа. Фото паспортов в формате jpeg прикреплено к письму, весь до 1мб. Уже не знаю что делать. Нужно билеты покупать на сентябрь. Думаю может в контакте найти людей живущих в Индии, вдруг они помогут как то с симкой и с этим кодом. Или может у кого есть какие советы?

Советов тут не много, как вариант попробовать зарегистрировать новый аккаунт (на всех сайтах) на новую почту, так же написать в службу поддержки клиртрипа, может разъяснят ситуацию.

Судя по частой проблеме (за сутки уже отвечаю на второе похожее письмо), то вероятно индийцы что-то переделывают в своем сервисе. Это для Индии не впервой, вот только грусть в том, что с каждым разом становиться всё более неудобно пользоваться их сервисами.

Насколько вообще необходим в дальнейшем будет индийский номер, указанный при регистрации?

Я могу попросить знакомого индийца использовать его мобильник для регистрации, но если этот же индийский телефон придется в дальнейшем использовать уже для покупок билетов, то это уже не так удобно.

Раньше было достаточно просто аккаунта на клиртрипе, потом индийцы придумали всякие защиты с СМСками и т.д. Чуть позже они ввели условия проверки emailов (т.е. при покупке билета требуется не только доступ к кабинету на клиртрипе, но и доступ к почте на которую зарегистрирован аккаунт). Далее они придумали лимит на покупку билетов, не более 10 в месяц.

Что они ещё могут придумать я не решаюсь предположить, но когда я пользовался индийскими железными дорогами, то никакой надобности в мобильном телефоне не было. Вроде как не будет нужен мобильник в дальнейшем.

Ура, смог зарегестрироваться. Возможно, мой опыт будет полезным остальным, ждущим ответа от Irctc. Теперь процедура немного изменилась, после регистрации на сайте, необходимо зайти в свой аккаунт. Там будет запрос на верификацию по двум путям - инд.мобильнику и почте. Верифицируем почту, получаем пароль, вводим его. Остается мобильник. И ТОЛЬКО после этого, посылаем запрос на верификацию моб.номера в свободной форме и с приложением скана паспорта, с уже подтвержденного и верифицированного почтового ящика. До этого ждал 10 дней, а теперь все свершилось за пару часов. Всем удачи.

Роман, поздравляю! Спасибо за подробности, как я и предполагал, индийцы вновь что-то "улучшили". :)

Но это ещё только пол дела, теперь ждите подтверждения от индийских железных дорог. И помните про лимит на покупку билетов, вроде он был не более 10 билетов за месяц, но они могли и это изменить.

Если будут вопросы, пишите, будем вместе разбираться. Удачи.

Александр, спасибо, однако, я Вас не совсем понял, относительно ответа от инд.жд. Разве регистрации на irctc.co.in еще не достаточно для покупки билетов? Кстати, теперь лимит не более 6 билетов за месяц.

Роман, извиняюсь, не внимательно прочитал ваш ответ. Всё верно, теперь вам доступна покупка билетов на клиртрипе. Но вот 6 билетов на месяц - это конечно круто. Некоторые туристы за месяц пол Индии проехать умудряются. Что такое 6 билетов на месяц?

Хорошей вам поездки по индийским просторам в индийских поездах, ну вы меня поняли. :)

Мне на почту вместо кода пришло такое сообщение:

"Dear Customer,
Your user id verification process completed successfully.

Please contact us in case you need any further assistance."

Как теперь быть?

Войдите в свой аккаунт на cleartrip, если он вам не будет задавать никаких вопросов и позволит купить билет на любой поезд (оплачивать билет не обязательно, требуется лишь узнать что это сделать можно), то значит все хорошо.

Я уже пыталась купить билет в cleartrip, но на последнем этапе когда он попросил меня ввести пароль от irctc, выплыла ошибка и в итоге деньги с меня сняли, но пришел отказ в покупке. Пытаюсь разобраться почему так случилось, не хотелось бы еще таких неудачных покупок

Не совсем вас понял, но всё же. Примерный алгоритм покупки билетов через irctc, с условием что у вас все доступы уже имеются (доступ к irctc).

1) Ищите нужный поезд
2) Перед тем как показать результаты и доступность билетов, cleartrip может потребовать от вас ввести логин (именно логин) от irctc
3) Проверяем наличие мест и покупаем

Если сайт cleartrip логин от irctc у вас принял, то всё с регистрацией у вас нормально. На сайтах могут быть сбои (и на cleartrip, и на irctc), но это же Индия. :)

Здравствуйте!
У меня, быть может, что-то не так с руками, но Cleartrip выбрасывает меня на страницу IRCTC, на которой требуется ввести намного больше информации, чем в форме из вашей инструкции. И часть Residential Address ставит меня в тупик. Особенно пункт pin-code. Картинку тут, к сожалению, прикрепить нельзя.
Помогите, пожалуйста.

Пост был написан несколько лет назад, картинки из тех же времен, хотя Residential Address есть на первой картинке к этому посту. Михаил, если я верно вас понял, то у вас ещё не зарегистрирован аккаунт на сайте IRCTC (это сайт индийских железных дорог).

Residential Address - это адресс, pin-code - это возможно Zip коде (индекс).

Да, все верно. Я и описываю регистрацию именно на IRCTC. Residential Address - это целый блок вопросов, который содержит следующий список, в котором обязательны к заполнению все пункты со звездочкой:

Flat/Door/Block No.*
Street/Lane (Optional)
Area/Locality (Optional)
pin code*
state*
City/Town*
Post Office*
phone *

При этом, если не заполнить pin, невозможно заполнить все следующие за ним строки.

Я заполнил все эти пункты своими данными, указал российский адрес, ведь всё равно вы будете запрашивать у них (IRCTC) мобильный код. Судя по контексту, pin code - это индекс.

Спасибо, через эту преграду прорвался. Теперь мне предлагается оплатить создание аккаунта, по всей видимости. Это в порядке вещей? Или тоже досадное нововведение?
Цитата: As you are an International/NRI user with ISD number other than 91, Registration fees to be paid before verification of email and mobile number. Please note that the Registration fee for International/NRI users is Rs.100.0+ GST.
After successful payment, you need to verify your mobile number and email id to activate your IRCTC account, if not verified.

Вот это интересно, тут они пишут что типа, если вы пользователь с номером (ISD Codes or International Standard Dialling Codes), который отличается от 91, то у вас имеется какая-то регистрационная плата.

Это что-то новое, раньше такого не было. А вы точно всё это проделываете на сайте cleartrip.com? Хотя могут быть и такие изменения, я последний раз регистрировал аккаунт пару лет назад.

С августа 2017 все обладатели неиндийских номеров и неиндийских карт должны пройти процедуру дополнительной верификации с уплатой сбора в районе 120 рупий. После этого аккаунты будут разблокировать и доступны к работе

Спасибо за дополнение, вот оно значит теперь как с индийскими билетами, а это исключительно на клиртрипе такие правила или это общие для всех индийских билетных сайтов (вроде как у клиртрипа есть аналоги).

Это требование оператора инд.жд IRCTC, которое не могут обойти агрегаторы, включая Cleartrip.

Роман, интересные нововведения, благодарю за дополнения. Ещё заметил, что при заполнения форм на покупку билетов на клиртрипе (по старым аккаунтам), требуют дозаполнить персональные данные (гражданство, номер паспорта, код номера мобильного телефона и т.д.).

Александр, я столкнулся с той же проблемой.

Теперь заполнить данные на cleartrip.com нельзя. Идет переадресация на официальный сайт. Где, видимо, необходимо вводить уже реальный телефон. И оплачивать взнос.

Либо указывать индийский вымышленный номер. Но тогда надо указать и вымышленный адрес в Индии - индекс и т.д. Может ли это в дальнейшем помешать покупке билетов? Например, будут сверять данные с паспортом.

Так или иначе, я пробовал заполнять в двух вариантах несколько раз. Добраться до регистрации не получилось - выдается ошибка.

Алексей, всё верно. Вам следует зарегистрироваться на сайте индийских железных дорог с вашим реальным номером телефона. Теперь указывать вымышленный номер индийского телефона, как впрочем и ранее, нет никакого смысла.

Далее, отправить скан паспорта на указанный адрес эл. почты.

После проверки, IRCTC отправит вам мобильный код подтверждения по электронной почте.

Далее, следует верификация вашего номера телефона.

Что за ошибка у вас появляется?

Александр, большое спасибо за ваш ответ.

Зарегистрироваться на сайте получилось. Видимо, до этого какая-то ошибка была, но ее поправили.

Далее мне пришло письмо о том, что нужно залогиниться и оплатить 100 рупий. Я это сделал.

После чего предложили верифицировать емейл и мобильный телефон. На емейл мне код подтверждения пришел. А вот на телефон раз 10 пробовал - так ничего и не пришло. возможно, тоже глюк.

Написал им в службу поддержки вчера по этому поводу. Пока ответ не пришел. Как вы думаете, сколько имеет смысл ждать?

Ещё требуется скан загран паспорта им на почту выслать (обязательно прикрепленным файлом, а не в теле письма, про это я в посте подробно писал), так они поймут, что вы это вы и уже после этой проверки вышлют все коды.

В Индии никто никуда не спешит, тем более в таких организациях как железная дорога. Раньше они отвечали в течении 3 - 6 дней, но это как повезет. Если письмо отослать во время индийских праздников (которых в Индии много), то можно и неделю ответ ждать.

Александр, здравствуйте. Может быть, вы подскажете.
Зарегистрировался на Cleartrip, перешел на IRCTC, там тоже зарегистрировался.
Никакой отбивки на почту не пришло. Отправил им скан паспорта со всеми данными, но снова никакой реакции. На сайт IRCTC под своим логином также зайти не могу. Это в порядке вещей? Сколько дней?
Спасибо!

Если на сайт IRCTC под своим логином зайти не можете, то есть вероятность, что при регистрации что-то пошло не так, так как при регистрации должно быть письмо на почту. Попробуйте зарегистрировать ещё один аккаунт, а то ждать можно очень долго.

Потом сообщите, что там было не так и почему были проблемы с регистрацией на IRCTC.

Алексей, здравствуйте.
А через какое время вам пришло письмо о том, что нужно залогиниться и заплатить 100 рупий? Жду двое суток, письма пока нет.

Подтверждаю последние сведения. Теперь, действительно, нужен реальный номер, на который придет мобильный код. 100 рупий платится сразу как зарегилb свой аккаунт, т.е. при первом входе после получения письма. После оплаты надо еще раз зайти в свой аккаунт и верифицировать мобильный номер, т.е. вам придет мобильны код. Затем, очевидно, надо отправить скан паспорта и ждать уже второй код по мейлу.

Андрей спасибо за ваше сообщение.

Сейчас заглянул на сайт клитрипа и посмотрел что они советую при регистрации аккаунта на сайте индийских железных дорог для неидийца (NON-INDIAN RESIDENTS). Вот какой алгоритм действий они предлагают.

1) Click here to register for an IRCTC account by entering a 10 digit dummy phone number (eg. 9999999999)
2) Send scanned copy of your passport from your registered email id and mention the username in the email to care@irctc.co.in
3) Post verification, IRCTC will send you mobile verification code via email
4) Verify your profile on IRCTC
5) You are ready to book now!

Я это могу певевести как:

1) Вам следует зарегистрироваться на сайте индийских железных дорог с вашим реальным номером телефона
3) Отправить скан паспорта на care@irctc.co.in, причем отправить следует с того ящика, на который был зарегистрирован аккаунт в IRCTC
3) После проверки, IRCTC отправит вам мобильный код (возможно что никакой СМСки на телефон не будет, они пишут что код пришлют на почту) подтверждения по электронной почте
4) Далее следует верифицировать свой профиль на сайте IRCTC
5) И теперь вы можете бронировать и покупать билеты

Сколько максимально билетов удавалось купить на cleartrip?

Теперь есть ограничение на покупку билетов (6 билетов в месяц) и вроде как это ограничение действует в том числе и на сайте индийских железных дорог, а не только на cleartrip.

А если я беру билет (на двоих чел.) это считается как один?)

Вот это интересный вопрос (думаю что считается как два билета), я бы вам порекомендовал на всякий случай зарегистрировать ещё один аккаунт. Потом поделитесь инфой, как всё же это они считают, один билет или два.

Ок) Я сразу подумала о втором, но решила, что они не зарегистрируют два. С одним то сложно было. А билетов мне надо много, проехать с севера-восток-юг))))

Катерина, на одного человека (на одни паспортные данные) вряд ли зарегистрируют (хотя можно попробовать). Есть смысл зарегистрировать на паспорт родственника, тогда никаких претензий у них быть не должно.

Часть билетом можно купить уже на месте (в Индии), в так называемых туристических кассах.

Добрый день! При регистрации на IRCTC телефон дал ввести только в формате 7-931...., без "+"... Соответственно, код OPT не приходит, служба поддержки не отвечает. Деньги за регистрацию я им перевела. Может, есть возможность поправить номер телефона?

Есть несколько вариантов исправить ситуацию с неверно введенным номером телефона:

1) Зарегистрировать новый аккаунт и ввести правильный номер телефона;
2) Войти в свой аккаунт на сайте IRCTC и там попробовать исправить;
3) "Дожать" службу поддержки IRCTC;

Если я верно понял (могу ошибаться), то после подтверждения аккаунта, вам код OPT пришлют на email, а не СМСкой.

Меня просто на сайте IRCTC никуда не пускает дальше, чтобы исправить телефон...Причем я регистрировалась с Cleartrip, и он признает только этот аккаунт с IRCTC. Или можно поменять?

Можно пробовать мучатся с этой ситуацией, а можно зарегистрировать два новых аккаунта Cleartrip + IRCTC и заполнить всё как положено, выбор за вами.

Александр, спасибо больше за советы. Наверное, так и сделаю :)

Добрый день! Подскажите пожалуйста новый алгоритм регистрации на cleatrip.com и irts пошагово, кому это удалось. Я зарегистрировался на cleatrip.com, начал процедуру покупки билетов, меня перенаправили на регистрацию в irts, заполнил анкету (возник вопрос о pin.code, заполнил как почтовый индекс, возле почтового индекса не оказалось окна для заполнения, хотя он отмечен *, далее окно для заполнения кода от спама, как я понял заглавными буквами).
Далее отправить на регистрацию, отправил. Подтвердил OK. В ответ никакой реакции принята моя анкета или нет? Подождал неделю, письма нет. Проделал то же с другого аккаунта gmail, 2 дня письма нет. Помогите пожалуйста, надо покупать билеты а зарегистрироваться не могу. Спасибо.

Зарегистрируйте новый аккаунт на сайте индийских железных дорог (как это сделать описано в посте и в комментариях), потом следует подтвердить аккаунт на irctc (процедура платная, требуется онлайн оплата), от вас так же потребуется выслать скан паспорта (это тоже часть подтверждения аккаунта на irctc).

Вот примерный алгоритм регистрации на сайте индийских железных дорог. Как у вас будет подтвержденный аккаунт, то можно покупать билеты прямо на сайте irctc, или воспользоваться более удобным сайтом cleartrip

Задать вопрос, оставить отзыв или комментарий