В этой статье представлен рейтинг ассистанс компаний, обзор самых популярных туристических ассистансов работающих в России.
Часть ассистансов и страховых сменили названия и продолжают работать, Europ Assistance теперь Евразия, ERV теперь Евроинс и т.д.
Личный опыт автора статьи
Меня зовут Александр Большаков, опыт заграничных поездок с 2005 года, я знаю про туристическое страхование всё и готово облегчить вам выбор страховки.
Я много и часто путешествую, поэтому для экономии денег, вот 👉 тут оформляю годовой полис с покрытием Весь Мир и ровно на год закрываю вопрос с выбором страховки.
Рейтинг ассистансов страховых компаний
| Ассистанс | Страховая |
| 1. Tripinsurance | |
| 2. Евразия Ассистанс, бывший Europ Assistance | |
| 3. Savitar Group, ранее Euro-Center | |
| 4. Class Assistance | |
| 5. AP Companies | |
| 6. Balt Assistance | |
| 7. Global Voyager Assistance (GVA) |
* Рейтинг составлен на основе отзывов туристов, собранных с независимых сайтов и форумов. Дату обновления информации смотрите в оглавлении страницы.
Рекомендации по выбору страховой
Если нужна дешевая для визы, то подойдет Зетта страхование.
- Изучите отзывы про выбранный ассистанс, от этой организации будет зависеть ваше обслуживание за границей
- Страховка должна быть без франшизы или с минимальной франшизой, это влияет на ваши траты при обращении за медицинской помощью
- Оформляйте страховку заранее, у многих страховых есть франшиза по времени, полис начинает работать через несколько дней после покупки
- Внимательно прочитайте договор страхования, уточните какие риски покрываются полисом, а какие нет
Какой ассистанс выбрать для путешествия
| Турция, Египет | Savitar Group, ранее Euro-Center 🔗 Tripinsurance 🔗 Oxygen, ранее AXA Assistance 🔗 Remed 🔗 |
| Европа, Кипр | Savitar Group, ранее Euro-Center 🔗 Tripinsurance 🔗 Oxygen, ранее AXA Assistance 🔗 |
| Италия | Oxygen, ранее AXA Assistance 🔗 Savitar Group, ранее Euro-Center 🔗 |
| Испания | Savitar Group 🔗 Oxygen Assistance 🔗 Tripinsurance Assistance 🔗 |
| Черногория, Сербия, Болгария | Global Voyager Assistance 🔗 Oxygen, ранее AXA Assistance 🔗 |
| Россия, Крым | Savitar Group, ранее Euro-Center 🔗 |
| Грузия, Армения | Savitar Group, ранее Euro-Center 🔗 Tripinsurance 🔗 Oxygen, ранее AXA Assistance 🔗 |
| Киргизия, Беларусь | Balt Assistance 🔗 |
| Таиланд | Savitar Group 🔗 Tripinsurance 🔗 Oxygen, ранее AXA Assistance 🔗 Best Service 🔗 Class Assistance 🔗 Global Voyager Assistance 🔗 |
| Бали | Savitar Group, ранее Euro-Center 🔗 Tripinsurance 🔗 |
| Дубай, ОАЭ | Savitar Group, ранее Euro-Center 🔗 Oxygen, ранее AXA Assistance 🔗 |
| Гонконг | Savitar Group, ранее Euro-Center 🔗 |
| Великобритания | Savitar Group, ранее Euro-Center 🔗 Global Voyager Assistance 🔗 Balt Assistance 🔗 |
| Венесуэла | Balt Assistance 🔗 AP Companies 🔗 |
Рекомендации по выбору ассистанса
При выборе ассистанса следует обратить внимание на следующие вещи:
1. Страны присутствия — чем больше у сервисной компании филиалов и колл-центров в стране вашей поездки, тем более качественную помощь вы получите.
2. Интернет сайт ассистанса — обязательно посетите сайт компании, на нем должна быть указана вся информация о работе сервисной компании.
Уточните как давно ассистанс на рынке услуг, сколько операторов в колл-центре, сколько практикующих врачей, с какими страховыми сотрудничает, сколько в штате переводчиков и т.д.
3. Отзывы и рекомендации — соберите в интернете как можно больше свежих отзывов и рекомендаций о работе ассистанса.
Не пугайтесь отрицательных отзывов, постарайтесь их проанализировать, пообщайтесь в социальных сетях с людьми оставившими отзывы.
4. Побеседуйте с оператором — позвоните в колл-центр ассистанса и проверьте быстроту ответа и адекватность реакции.
Хорошая сервисная компания не экономит на колл-центре, к ним всегда можно дозвониться с первого раза.
Какие ассистансы у страховых компаний
Страховые компании могут сотрудничать с одной или несколькими сервисными компаниями, а медицинские ассистансы сотрудничают с десятками страховых компаний по всему миру.
Сервисные компании не торгуют страховками, продажей полисов занимаются страховщики, далее опишу самые популярные связки страховая компания + ассистанс.
Первый способ
1. Вам следует разобраться, с каким ассистансом вам выгоднее, удобнее и комфортнее.
2. Зайти на сайт ассистанса и найти страховые, которые с ним сотрудничают, а не перебирать страховые в поиске нужной сервисной компании.
Второй способ
Есть более простой способ — использовать фильтр по ассистансам на 👉 этом сайте.
Tripinsurance
Почему страховка Tripinsurance — это выгодно
- Страховое покрытие $1000000
- Сервис премиум класса — цена страховки это подразумевает
- Страховка идет с собственной сервисной компанией — компания сотрудничает с 👉 несколькими ассистансами
- Компания гарантирует, что будет направлять туриста именно туда, где для застрахованного будут лучшие условия
- Удобство использования за рубежом — телемедицина, общение с ассистансом через мобильное приложение и мессенджеры
- Есть опция «Экспатам» — расширенное покрытие для длительного проживания за границей
Отличительные особенности Tripinsurance
- Страхуют риск «Отмена поездки», включая риск неполучения визы
- Можно оформить полис находясь в путешествии, страховка начнет действовать с временной франшизой
- Страхуют профессиональных спортсменов
- Ездить на арендованном авто и байке можно без переплаты за дополнительные опции. Должны быть права соответствующей категории, шлем, соблюдения ПДД
- Любая туристическая активность покрывается страховкой
- Полис не привязан к гражданству, его может оформить гражданин любой страны, выезжающий за пределы страны постоянного проживания
Евроинс (ранее ERV) и ассистанс Savitar Group
Страховка от Евроинс считается одной из самых надежных на рынке страховых услуг, медицинский полис работает особо хорошо совместно с ассистансом Savitar Group.
В интернете встречаются негативные отзывы про работу Евроинс, тут стоит смотреть в какой стране произошел страховой случай и кто был ассистансом.
Негатив происходит в горящих турах, когда турагенты комплектуют путевки дешевыми страховками с «не родным» для Евроинс ассистансом.
Если вы сами покупаете страховку Евроинс, то 👉 идём сюда и выбираем в качестве ассистанса только Savitar Group.
Зетта и ассистанс AP Companies
Страховой полис Зетта можно купить с сервисной компанией AP Companies в Согласие и Ренессанс.
Страховые услуги оказывают в полном объеме, полис не очень дорогой — идеальное решение для краткосрочных поездок.
ВТБ и ассистанс GVA
У полисов ВТБ страхование есть одна важная особенность, они страхуют сегодняшним днем, в то время, как большинство страховых лишь завтрашним.
Полис Global Voyager Assistance (GVA) можно оформить в страховых: ВТБ Страхование, Росгосстрах.
Страховка от ВТБ удобна для спонтанных путешествий, когда вы купили «горящие» билеты и вылетаете на отдых в этот же день.
Ассистанс GVA в связке с ВТБ страхованием работает хорошо, особых нареканий нет.
Страховка от ВТБ отлично подойдет для бюджетных путешественников — цена низкая и хорошие условия.
Совкомбанк Страхование и ассистансе Class assistance
Полисы от Совкомбанка пользуются спросом у туристов, страховки имеют много плюсов для самостоятельных путешественников.
Совкомбанк использует ассистанс Class-assistance.
Продают огромное количество полисов, большинство из которых являются дешевыми — страховая программа А, отлично подойдёт для получения визы.
Если покупаете через Черехапу, то следует учитывать рекомендации системы и выбирать покрытие дополнительных рисков, в таком случае полис будет надежным.
Будьте внимательны, на некоторые регионы есть франшиза.
Приятные особенности полисов от Совкомбанка
- Можно купить страховку уже путешествующим туристам, есть временная франшиза — страховка начинает работать на 6 день после покупки
- К страхованию детей относятся без дополнительных коэффициентов и ограничений
- Низкая стоимость страхового полиса
- Есть программы для лонгстеев и зимовщиков, страховка работает 182 дня в течение года, в одной стране
Тинькофф работает с Евразия Ассистанс и Best Service
Если возможно выбрать ассистанс у Тинькофф, то выбирайте Евразия Ассистанс.
Туристические полисы от Тинькофф страхование располагаются на одном уровне с более дорогими страховыми продуктами от Tripinsurance и Евроинс, но стоят дешевле.
Полис Евразия ассистанс можно оформить в страховых: Абсолют, РЕСО, Тинькофф.
Если вы обладаете кредитной картой Т-банка (ранее Тинькофф), для вас полис будет бесплатен.
Cогласие работает с Savitar, Balt Asistance и AP Companies
Использовать полисы от Cогласие страхования для семейных путешествий очень не выгодно.
При путешествии с грудным ребенком, вам придется оплатить повышающий коэффициент х5, если ребенку от года до трех, то коэффициент три, с четырех лет до восьми, коэффициент х2.
Полис с ассистансом AP Companies можно оформить в страховых: ZETTA, Согласие, Ренессанс.
В остальном ничем не примечательная страховая, да и ассистансы так себе.
Сбербанк и Евразия Ассистанс
Если вы являетесь премиальным клиентом Сбербанка, у вас есть возможность получить бесплатную страховку.
Полис Евразия ассистанс можно оформить в страховых: Сбербанк, Абсолют, РЕСО, Тинькофф.
После появления отдельной структуры «Сбербанк-страхование» оформить туристическую страховку может любой желающий, единственным минусом будет ассистанс, теперь это Евразия Ассистанс, а не Mondial.
Ингосстрах и Best Service Assistance
Ингосстрах продает страховки с 50 долларовой франшизой, что само по себе не очень хорошая идея при немного завышенной стоимости полиса.
Про работу сервисной компании туристы отзываются в основном хорошо, следует изучать только свежие отзывы, именно по той стране куда собираетесь ехать.
Альфа работает с ассистансами Savitar, GVA и Class
АльфаСтрахование продает полисы как для предстоящих путешествий, так и для уже путешествующих туристов — это большой плюс.
Полисы от АльфаСтрахования не имеют временной франшизы — это хорошо, вероятно страховщики от Альфы умеют иным способом проверить страховой случай на мошенничество.
Полис Class assistance можно оформить в страховых: Совкомбанк, АльфаСтрахование.
АльфаСтрахование сотрудничает с несколькими сервисными компаниями, причем самый не желательный ассистанс (GVA) вы можете заполучить если оформили полис на официальном сайте страховой.
Покупая через онлайн-сервис Черехапа, вы обретете полис с ассистансом Class или GVA, другие партнеры Альфы продают полюсы с сервисной компанией Savitar.
Страховки недорогие, нареканий на их работу мало, многое зависит от выбора ассистанса.
РЕСО гарантия и Balt Asistance или GVA
Перед покупкой полиса в этой компании обязательно уточните про ассистанс, для разных стран они предлагают разных, в большинстве стран сервисной компанией будет GVA.
Полис с Balt Asistance можно оформить в страховых: Опора, Росгосстрах, РЕСО.
Для маленьких детей, зимовщиков и лонгстеев у Ресо гарантии имеются ограничения, внимательно изучите их условия перед заключением договора.
Ренесанс работает с Class Assistance
Полис от страховой Ренесанс можно купить в путешествии — это огромный плюс, который перекрывает все минусы, а они есть.
Список минусов Ренесанс страхования
- Есть франшиза 50 долларов
- В зависимости от страны путешествия есть несколько ассистансов
- Очень неинформативный официальный сайт Ренесанс страхование, намного удобно покупать эту страховку на Черехапе
Росгосстрах работает с Global Voyager Assistance
Росгосстрах страхование пригодится тем, у кого есть хронические заболевания, не многие страховые берут на себя такую ответственность.
Список хронических заболеваний и более точную информацию следует узнавать в страховой.
Полис с ассистансом GVA можно оформить в страховых: ВТБ Страхование, Росгосстрах.
Из явных минусов: вы узнаете про компанию ассистанс только в момент наступления страхового случая.
Туристические ассистансы на российском рынке
Список лучших ассистансов
- Евразия, бывший Europ Assistance
- Class assistance
- Oxygen, ранее AXA Assistance
- AP Companies
- Savitar
- Global Voyager Assistance (GVA)
- MedAssist
Евразия, ранее Europ Assistance
В 2022 году компания «Европ Ассистанс СНГ» сменила название на Евразия Ассистанс.
Материнская компания Europ Assistance достаточно молодая, она была основана во Франции в 1963 году, сегодня принадлежит итальянской компании Assicurazioni Generali.
Ассистанс сотрудничает со страховыми компаниями Тинькофф, Абсолют-Страхование и РЕСО-Гарантия, купить полис можно тут.
Ассистанс Tripinsurance
Ассистанс Tripinsurance является подразделением российской страховой «Трипиншуранс», собственная сервисная служба начала работать в 2018 году.
Ассистанс Tripinsurance работает с большинством клиник мира, либо через прямые договора, либо через партнёров: Savitar, Allianz и т.д.
Tripinsurance имеет мобильное приложение и оказывает своим клиентам онлайн-консультации.
При лёгком недомогании можно получить квалифицированную онлайн-консультацию дипломированного врача.
Из любой точки мира можно бесплатно связаться с ассистансом, все обращения обрабатываются онлайн.
Class Assistance
Общество с Ограниченной Ответственностью «Класс-Ассист» принадлежит физ. лицам, компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге, дата регистрации 2004 год.
Уставной капитал ООО «Класс-Ассист» не превышает 4 млн. рублей.
Это одна из немногих российских компаний, у которой много положительных отзывов.
Class Assistance сотрудничает с АльфаСтрахование, купить полис можно тут.
Ассистанс AP Companies
Общество с Ограниченной Ответственностью «Медлэйбл» (юр. лицо) или AP Companies (торговое название компании) имеет уставной капитал — 500 тыс. рублей, фирма принадлежит физ. лицам.
ООО «Медлэйбл» зарегистрировано в 2009 году в Москве.
Отзывов в интернете про работу этого ассистанса много, рекомендую изучать свежие отзывы по региону в который предстоит поездка.
AP Companies сотрудничает со страховыми компаниями Согласие, ZETTA, Русский Стандарт и Ренессанс, купить полис можно тут.
Ассистанс Savitar Group
Общество с Ограниченной Ответственностью «Савитар Груп» с уставным капиталом 1,8 млн. рублей зарегистрировано в 2016 году в Москве, есть дополнительный офис в Египте на курорте Хургада.
Компания принадлежит физ. лицам.
Компания молодая, так что отзывов пока не много.
Сервисная компания Savitar Group сотрудничает со страховой компанией УРАЛСИБ, купить полис можно тут.
Ассистанс Balt Assistance
Общество с Ограниченной Ответственностью «Балт Ассистанс» имеет уставной капитал (ВНИМАНИЕ!) — 10000 рублей, минимально возможный по законам РФ.
Регистрация ООО «Балт Ассистанс» осуществлена в 2007 году в Калининграде, там же расположен главный офис.
Balt Assistance сотрудничает со страховыми компаниями Опора, Росгосстрах, Согласие, Ингосстрах, МАКС, Арсенал, Абсолют, Адвант-страхование и другие.
Ассистанс Global Voyager Assistance
Общество с Ограниченной Ответственностью «Глобал Вояджер Ассистанс» (GVA) имеет уставной капитал (ВНИМАНИЕ!) — 84000 рублей.
ООО «Глобал Вояджер Ассистанс» зарегистрировано в 1998 году, компания фактически принадлежит офшорной компании из Белиза.
Global Voyager Assistance (GVA) сотрудничает со страховыми компаниями Росгосстрах и ВТБ-Страхование, купить полис можно тут.
