Как купить железнодорожный билет на сайте cleartrip.com

1715
25
3

Для счастливых обладателей подтвержденных аккаунтов на сайте cleartrip.com открываются безграничные возможности (а все остальные читайте подробно про то как самостоятельно зарегистрироваться на cleartrip.com), но большинство путешественников используют сайт cleartrip.com лишь для покупки железнодорожных билетов по Индии. Ресурс предоставляет возможность покупки авиабилетов, но мне вот тут авиабилеты искать удобнее, также на cleartrip.com есть возможно выбрать гостиницу, но на booking.com гостиницы тоже ищутся отлично, так что единственным на что в Интернете ему нет замены это покупка железнодорожных билетов.

Процесс покупки билетов очень прост и состоит из нескольких этапов.

Выбираем маршрут и класс вагона

Переходим на вкладку «Trains» и указываем ваш маршрут, тут все просто. Для примера возьмем маршрут Дели - Варанаси на 8 февраля.

Как купить билет на сайте cleartrip.com, выбираем маршрут и класс вагона

From — откуда вы собираетесь ехать;
To — до какой станции вы желаете доехать на поезде;
Class — в этом поле следует выбрать класс вагона в котором вы желаете ехать, более подробно читайте в моем посте «Классы индийских вагонов».
Заполнив все поля жмем на кнопку «Search trains»

Проверка наличие свободных мест в вагоне

На следующей странице сайт cleartrip.com покажет список поездов по вашему маршруту, важных пунктов на этой странице несколько.

Как купить билет на сайте cleartrip.com, проверка наличие свободных мест в вагоне

Duration — это продолжительность поездки, несмотря на тот факт что расстояние одинаковое, время в пути может значительно отличаться, также не забываем о специфике Индии и мысленно прибавляем время опоздания поезда;
Fare— плата за проезд с учетом всех комиссий и сборов, обратите внимание на класс вагона (он указан сразу под ценой);
Check availability — проверка наличия мест это самое важное, так как в Индии железнодорожные билеты лучше покупать заранее. Подробно про всякие RAC и Waiting List читайте в посте «Про особенности железнодорожных билетов в Индии»

Может случиться так что на выбранную дату билетов нет, но сайт cleartrip.com имеет очень удобный календарик где показывает наличие мест в поездах на ближайшие даты. Рекомендую поиграться с этим сервисом и вы явно что-то да найдете на ближайшие даты.

Как купить билет на сайте cleartrip.com, проверка наличие свободных мест в вагоне

Если все ок и билеты есть, то жмем на кнопку «Book» и переходим на следующую страницу.

Проверка введенных данных

На этой странице проверяем ранее введенные данные, тут также есть возможность изменить станцию отправления. Если все ок, то нажимаем кнопку «Continue booking».

Как купить билет на сайте cleartrip.com, проверка введенных данных

Паспортные данные пассажира и выбор мест в вагоне

На этой странице указываем данные пассажира и контакты того кто оплачивает поездку, для себя нашел простое объяснение почему данные тут могут различаться, к примеру, с одного аккаунта можно заказать билеты на несколько человек.

Как купить билет на сайте cleartrip.com, паспортные данные пассажира и выбор мест в вагоне

Важным для пассажира на этой странице является пункт выбора места в вагоне.

Berth preference — предпочитаемое расположение в вагоне. Lower — нижняя полка, Middle — средняя полка (в купе индийского поезда шесть полок это нормально), Upper — верхняя полка, Side Lower — нижняя боковая полка, Side Upper — верхняя боковая полка.

На странице есть один баг, в разделе «Traveller details», когда вы заполняете данные пассажиров, а именно поле «First Name», система не принимает длинные имена и выдает ошибку. Сообщение говорит, что ваши имя и фамилия должны быть не более 15 символов, я решил пожертвовать частью имени и превратился из Alexander в Alex.

Как купить билет на сайте cleartrip.com, паспортные данные пассажира и выбор мест в вагоне

Заполняем все поля и жмем кнопку «Continue to pay»

Оплата железнодорожного билета банковской картой

На странице оплаты следует во вкладке выбрать тип вашей карты (кредитная или дебетовая) и заполнить несколько полей.

Как купить билет на сайте cleartrip.com, оплата железнодорожного билета банковской картой

Нажимаем последнюю кнопку «Pay securely now», после которой с вашего счета спишется выше обозначенная сумма и на электронную почту упадет сообщение.

Как выглядит купленный железнодорожный билет на cleartrip.com

Как купить билет на сайте cleartrip.com, как выглядит купленный билет на cleartrip.com

Важно заполнять все формы как можно быстрее, так как на выбор билета и оплату выделено определенное время, готовя этот пост я достаточно долго заполнял формы и в итоге после ввода всех данных получил сообщение об ошибке, в которой говорилось что сайт индийских железных дорог не в состоянии так долго ждать. Это не так страшно, так как повторное заполнение форм я совершил молниеносно, но могут быть проблемы если количество билетов ограничено и кто-то успеет купить последний перед вами.

Проблемы и нововведения при покупке билетов на сайте cleartrip

С недавних пор (с 2016 года) индийцы сделали покупку железнодорожных билетов через Интернет ещё более сложной, вот некоторые нововведения приобретения билетов на сайте cleartrip.

  • теперь на cleartrip возможно, только 6 транзакции (по одной транзакции можно купить несколько билетов на одно направление, но на разных пассажиров);
  • на самом сайте IRCTC покупать тоже можно, но там не все карты принимаются, короткое время сессии и вообще неудобно;
  • после покупки и оплаты на Cleartrip запрашивается пароль от сайта IRCTC, только после этого билет будет подтвержден и появится и в личном кабинете Cleartrip и в личном кабинете сайта индийских железных дорог IRCTC;
  • случаются чисто индийские ошибки: деньги замораживаются, но платеж не проходит, в этом случае транзакция не засчитывается, а деньги обещают вернуть за 20 раб. дней.
Как купить железнодорожный билет на сайте cleartrip.com
Поддержи пост в социальных сетях
Информация на сайте была для вас полезной? Сказать спасибо можно тут
Ваши вопросы, отзывы и комментарии

Подскажите пожалуйста, у нас проблема вот какая -
мы зарегистрировались на cleartrip связали там аккаунт с сайтом irctc, начали покупать билеты...на последних стадиях заказа деньги с нас сняли, а трансакцию мы завершить не успели. Пока провозились там с этими паролями и кодами, не успели подтвердить и теперь не знаем где найти билеты. Что делать теперь?:))

Если с вашей банковской карты списали деньги, то вероятно что вы все же билеты купили, посмотреть купленные билеты можно в вашем аккаунте на сайте cleartrip.

Если деньги не списали, то вам придется по новой пройти всю процедуру покупки билетов в самой конце которой будет оплата.

К сожалению нигде на обоих сайтах ничего найти так и не смогли на эту тему. И места на этот поезд все так же остаются в том количестве, что дает основание полагать что они еще за нами не закреплены. Написали им пока по электронке, ждем ответа)

Юля, попробуйте изучить профиль своего аккаунта на сайте cleartrip (верхний правый угол сайта). Все ваши купленные билеты должны быть указанны там. Но думаю что вы там уже все изучили. Вообще-то еще и на email должно оповещение пройти при успешной оплате.

Если билеты на поезд еще есть то надо брать, пока все не раскупили. Отпишитесь пожалуйста, когда ваш вопрос разрешится.

Пока у нас так обстоят дела - с теми билетами все вышеописанное актуально и ничего пока не ясно.
Но мы уже еще пробовали купить - от Дели до Агры, моя карта Сбербанка МастерКард как дебитовая не проходила, выдавала ошибку. Я попробовала ее провести как кредитную, - деньги сняли, но на почту тут же пришел ответ что покупка не удалась и деньги вернут в течении 15.-20 рабочих дней.
Через карту Кукуруза покупка прошла и билеты мы купили. Ответ с билетами пришел на почту)
Методом проб и ошибок..:))) ужас а не поездка:D
...а нам еще в четыре направления нужно купить билеты....:))))

Совсем забыл сказать. Там у некоторых российских банков (из за санкций) имеются проблемы с транзакциями. Т.е. в России вы расплачиваться можете, а за рубеж деньги не уйдут. У знакомых были проблемы в Гоа с картой которая каким то образом с яндекс деньгами была завязана.

Не огорчайтесь, все будет замечательно. Вот вам ссылка про туристические кассы (https://in-trips.ru/blog/turisticheskie-zhd-kassy-v-indii.html), они есть в некоторых городах Индии. Если будете в Дели то прочитайте где там туристические кассы (https://in-trips.ru/blog/turisticheskie-zheleznodorozhnye-kassy-v-deli.html).

А что делать дальше с купленным билетом? Просто распечатать и идти в поезд? Или надо обменять его в кассе?

Если вы приобрели билет в вагон индийского поезда, класс которого выше чем General (общий вагон, про классы вагонов можно прочитать тут https://in-trips.ru/blog/klassy-vagonov-indiyskie-zheleznye-dorogi.html) то на вашем вагоне будет приклеен список всех пассажиров (это удобно лишь на самой первой станции, или там где большая стоянка поезда).

Теоретически вы можете сохранить ваш билет на телефоне или планшете и показать его контролеру, это разрешено, но индийские контролеры любят поставить свою отметку на билете, поэтому я всегда распечатываю билет.

Если в вашем билете указаны места и номер вагона, то никаких обменов билетов в местных кассах не требуется, если ваш билет в Wait листе, то нужно будет следить за вашей очередью (на сайте cleartrip), подробно про статусы билетов на индийские поезда можно прочитать тут https://in-trips.ru/blog/osobennosti-zhd-biletov-v-indii.html

Если вы будете стартовать из Дели, то прочитайте мой пост о том как там работают жулики (меня чуть не обманули). https://in-trips.ru/blog/obman-turistov-na-zheleznodorozhnom-vokzale-nyu...

Спасибо большое:))
вот получили визы, готовимся:) осталась всего неделя, уже ждем с нетерпением:))

Хорошей вам поездки и моря индийских эмоций вперемешку с пряными запахами специй.

Вчера вечером купили билет, деньги списали (карта тинькофф яндекс деньги) и выдали ошибку.
Деньги не вернулись, билетов и смс или писем нет нигде. Что делать?
Раз деньги сняли, должны же билет дать?))
И если нет то возвращают ли деньги (может кто сталкивался с такой ситуацией)?
Спасибо заранее

В подобной ситуации я бы рекомендовал следующий порядок действий:

  1. проверить свой аккаунт на cleartrip, возможно все же вам удалось оплатить билет;
  2. позвонить в свой банк и уточнить, была ли транзакция, тут стоит учесть один факт яндекс деньги находятся под санкциями и возможно в этом причина;
  3. после получения информации от своего банка, написать письмо в саппорт cleartrip и поинтересоваться в чем причина;
  4. ждать зачисления денег, на ваш счет/карту.

Из личного опыта, иногда требовалось отменять купленные на cleartrip билеты, все происходило достаточно долго, но средства на счет возвращались с небольшой задержкой, возможно у вас подобная ситуация.

Отпишитесь пожалуйста, как у вас все разрешилось.

Написала в службу поддержки, какая-то ошибка сайта, деньги обещали вернуть в теч.5-7 дней.
Спасибо

Билеты на индийские поезда можно купить и в туристических кассах (https://in-trips.ru/blog/turisticheskie-zhd-kassy-v-indii.html), так что если ваш путь лежит через Дели, то там есть возможность приобрести билеты (https://in-trips.ru/blog/turisticheskie-zheleznodorozhnye-kassy-v-deli.html) на весь маршрут.

Купить железнодорожные билеты на поезда по России и СНГ можно в любом месте, где есть интернет. Оплатить

Согласен, но этот пост написан про то как покупать железнодорожные билеты на индийские поезда.

Регистрировались на cleartripа, а потом irctc, написал на почту в irctc, чтоб скинули OTP, они прислали письмо:
"Dear Customer,
We would like inform you that you need to update your ISD mobile number and pay fees for updating your mobile numbers with ISD code other than 91 and i.e. Rs. 100 +GST" has been moved w.e.f. 31-08-
2017.
The payment option available is Atom PG.Atom PG (International Cards) payment option integrated at our website is now displaying under “Multiple payment service †category instead of “Payment
Gateway /Credit /Debit Cards†.
After payment, asked to verify your mobile using OTP sent on your mobile number.
Existing International users can update your mobile number using update profile after pay Fees and you can update your mobile with ISD code.
If you ever forget your password in future,you can use you 'Forgot Password' link available on the Home page of the site.
Note : The existing International users who have not paid fees, will be restricted to update profile on enquiry of "Find Train".
If you have any problem,send us screenshot along with mention your user id and mail from registered mail id so that we may pursue the matter."

Что делать? Кто сталкивался?

Юрий это теперь у них новые правила, брать со всех неиндийцев по 100 рупи за верификацию данных, только после оплаты вам будут доступны все функции сервиса клиртрип. Чуть выше уже расписывали подобную проблему.

Уважаемый Гость, вы правы, политика индийских железных дорог немного изменилось и теперь они берут деньги за то что раньше было бесплатно. Единственное что вы напутали, так это про уже описанную проблему, про неё есть обсуждение в посте про особенности регистрации на сайте клиртрип

Да, но не могу разобраться, как именно платить 100Rs, на сайте irctc.co.in не могу найти
"Please note that you have to pay your payment option integrated at our website is now displaying under “Multiple payment service †category instead of “Payment Gateway /Credit /Debit Cards†."

Если я всё верно понял, то это может быть внутри вашего личного кабинета на сайте irctc, так как вот они что пишут "Доступный вариант оплаты - опция оплаты с использованием Atom PG.Atom PG (International Cards), интегрированная на нашем веб-сайте, теперь она отображается в разделе «Multiple payment service», а не в разделе «Payment Gateway /Credit /Debit Cards»"

Как разберетесь с этой заморочкой, пожалуйста расскажите все подробности.

А что делать, если не получается открыть irctc в окне клеартрипа, по ссылке сразу переходишь на сайт irctc на форму регистрации. И по другому никак не получается.

Ничего страшного, зарегистрируйтесь на irctc, тут самое главное что бы у вас был зарегистрирован аккаунт на сайте индийских железных дорог (irctc).

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать, если уже около месяца и нескольких писем в поддержку irctc вместе со сканом паспорта нам так никто и не прислал OTP? На третье письмо добились лишь ответа «Ваше письмо передано в соответствующий отдел, вскоре Вам ответят», но так никто и не ответил. При этом, 100 рупий уже оплачено, а регистрацию так и не получается получить

Я бы на вашем месте не ждал "у моря погоды", а зарегистрировал новые аккаунты на клиртрипе (на новую почту) и на сайте индийских жд, вероятно так будет быстрее. Но следует понять, почему они так долго вам отвечают, может при заполнении аккаунта были ошибки?

Задать вопрос, оставить отзыв или комментарий